从“数日等”到“小时达” 海关税款退还再提速

近日，中铝青岛国际贸易有限公司通过“退税无纸化应用系统”向青岛海关所属青岛大港海关申请一笔881.6万元的退税款，全程线上办理，1天后便收到了退税款。

　　无独有偶，威海恒涵进出口有限公司也通过该系统向青岛海关所属威海海关提交了一笔税款退还申请，仅几个小时后，该企业关务负责人便收到了银行到账信息。

　　税款退还是海关关税工作的常规业务，覆盖面广、办理频次高，直接关系到企业资金循环效率。按照相关规定，退税流程需要经过企业申请、海关受理、税务部门抵扣信息核查和国库办理退税四个关键环节。

　　在以往的办理模式中，各单位、各环节之间依赖纸质单据流转，企业需专人奔走于多个部门递交材料，不仅存在单据传送速度慢、跨部门沟通不畅等问题，还耗费大量人力物力，严重制约退税办理时效。

　　为解决这一“堵点”问题，海关总署前期在青岛海关等7个直属海关试点运行的基础上，于2025年11月1日起在全国海关推广应用“退税无纸化应用系统”。该系统实现退税信息在海关、税务、国库、银行之间的电子化流转，退税业务从传统的纸质单据流转全面升级为全流程线上办理，不仅大幅提升退税效率，更切实降低企业运营成本。

　　为让更多企业享受到改革红利，青岛海关通过线上线下多种渠道开展政策宣讲，主动向企业推介退税相关政策并指导系统操作。同时海关在通关现场设置专人专岗，及时回应和解决企业操作中遇到的问题，保障退税业务顺利快速办理。

　　改革带来的便利让企业切实受益。“现在办理退税既不用准备纸质资料，也不用跑通关大厅，全部在网上提交申请，真是省时又省力。”中铝青岛国际贸易有限公司业务副总经理罗兴邦表示，以前线下办理一般要7到10天才能收到退税税款，现在基本实现1天到账。

　　“‘退税无纸化应用系统’的推广应用，是优化口岸营商环境、提升跨境贸易便利化的重要举措。”青岛海关关税处一级高级主管杨文献表示，下一步，青岛海关将继续推动各项改革便利措施落地，让更多进出口企业享受到改革红利，助力外贸高质量发展。​

　　据统计，2025年青岛海关共办理退税2339份，涉及金额2.2亿元，同比分别增长85.9%和15.8%。（李冉冉、陈相康、于洋/文）